与私营部门企业一样，公共机构正在努力在日益复杂的环境中为人们提供优质服务。 公共企业在人口结构不断变化，经济移民增加，安全问题日益严重，自然资源减少以及全世界人民需求不断增长的环境中运作。 官方机构也有义务提供面向公民的服务，制定这方面的政策，监督其实施，提高其活动的效率和效力。 另一方面，他们必须尽可能经济地提供这些服务。 他们还必须为他们提供的任何服务提供高水平的透明度和开放性。 它们不得动摇公众信任，确保所提供服务的质量和连续性。

今天，每个人都以某种方式与政府机构进行互动，并从公共部门服务，立法和基础设施中受益。 因此，政府机构必须为消费者做得更好。

与全球趋势和重组举措一起，公共行政概念现已被公共管理概念所取代。 与此同时，它旨在减少公共雇员和公共支出的数量，加速私有化努力，通过本地化一些服务来减少国家。 企业管理，经济，效率和有效性原则的基本原则现已应用于公共行政。 但是，这些陈述被视为民主参与，公共利益，代表性，公共行政的敏感性和责任。 这种对公共管理的新理解，包括企业管理与全球化的理念和目标，在公共行政领域占主导地位。

在这一点上，与私营部门的所有活动一样，应对公共部门的活动进行衡量，测试，分析，评估和报告结果。 公共部门必须在相同条件下竞争。 公共部门企业必须处于私营部门企业等工作结构中。