تم استخدام مفهوم اللوجستيات لأول مرة في العمليات العسكرية. وهذا يعني تقديم الدعم الكامل لوحدات القتال. يتم التعبير عن الخدمات اللوجستية اليوم كوسيلة لنقل وتخزين المنتجات. كلما كانت الخدمات اللوجيستية أكثر نجاحًا ، زادت سرعة الأنشطة ، وخفضت تكاليف التشغيل وأفضل خدمة العملاء.

الخدمات اللوجستية هي كل الخدمات التي تخطط وتنفذ وتتحكم في فعالية تدفق المواد والتخزين والمخزونات والمنتجات المكتملة والخدمات ذات الصلة من نقطة الإنتاج إلى نقطة الاستهلاك من أجل تلبية احتياجات المستهلكين.

الغرض الرئيسي من الأنشطة اللوجستية هو ضمان تسليم المنتجات النهائية للمستهلكين في المكان المناسب وفي الوقت المناسب وبالجودة المناسبة ، وخلق فعالية من حيث التكلفة في المؤسسات.

في السنوات الأخيرة ، يتم الاستعانة بمصادر خارجية للخدمات اللوجستية. بهذه الطريقة ، توفر الشركات العمالة والوقت والمال. وفقًا للممارسات العامة ، فإن الشركات التي تقوم بالخدمات اللوجستية نفسها تجعل هذا العمل أكثر تكلفة من شركات الخدمات اللوجستية التي تقدمها 20. لذلك ، فإن تلقي الخدمات اللوجستية يوفر مزايا التكلفة للمؤسسات.

مع تطور الأنشطة اللوجستية ، بدأت أهمية قطاع الخدمات اللوجستية في الازدياد. بالنسبة لشركات الخدمات اللوجستية ، بدأ البحث في جعل العمليات أسهل وأكثر اكتمالًا وأسرع وأكثر ربحية. في هذه المرحلة ، فإن الشركات التي تتحكم في تشغيل العمليات ، وجعل عملياتها أكثر حداثة باستخدام مختلف التقنيات والأدوات وزيادة كفاءة العمل في المقدمة.

اعتمادًا على ما إذا كان النقل يتم عن طريق البحر أو الجو أو البر أو السكك الحديدية ، فهناك العديد من شركات الخدمات اللوجستية المساندة مثل تحديد كمية البضائع ومعلومات الشحن المتقدمة وعمليات تفتيش التنظيف ومراقبة الوقود ومراقبة المستودعات وأنشطة التحميل والتفريغ والخدمات الأمنية وشراء الموظفين وخدمات مراقبة النقل العابر يتم توفيرها بواسطة.

كما يعد قياس نتائج هذه الخدمات وتحليلها وتقييمها والإبلاغ عنها مكملاً لهذه الخدمات.